A Criação de Sites é o serviço da Experts Digitais voltado para empresas que precisam apresentar sua marca, divulgar serviços, gerar oportunidades ou vender produtos por meio de uma estrutura digital própria.
Entretanto, criar um site não significa apenas escolher um layout e inserir algumas informações. Primeiramente, sua empresa precisa organizar posicionamento, público, objetivos, páginas, conteúdos, jornada, SEO, desempenho, mensuração e pontos de conversão.
Além disso, uma loja virtual exige planejamento de catálogo, categorias, atributos, variações, estoque, pagamentos, frete, pedidos, políticas, atendimento e operação. Portanto, o projeto precisa conectar estratégia, design, tecnologia e gestão.
Na prática, o serviço de Sites Institucionais e E-commerces transforma a presença digital da empresa em um ativo próprio, responsivo e preparado para informar, captar, vender e evoluir.
Resumo do serviço: criamos sites e lojas virtuais para vender, informar e crescer.
Principais pontos do serviço
- A Criação de Sites transforma a marca em uma estrutura digital própria.
- O site institucional apresenta empresa, serviços, diferenciais e formas de contato.
- O e-commerce organiza produtos, categorias, pagamentos, frete e pedidos.
- O projeto conecta estratégia, conteúdo, design, SEO e conversão.
- A estrutura responsiva adapta páginas e recursos ao desktop e ao mobile.
- O planejamento organiza navegação, URLs, links internos e hierarquia de páginas.
- A loja virtual pode integrar ferramentas de pagamento, entrega, atendimento e mensuração.
- O projeto pode incluir WordPress, WooCommerce e recursos complementares.
- A empresa ganha mais controle sobre conteúdo, páginas, produtos e dados.
- O site passa a apoiar autoridade, campanhas, captação e crescimento comercial.
O que envolve a Criação de Sites?
A Criação de Sites envolve o planejamento, o design, o desenvolvimento e a publicação de uma estrutura digital que representa a empresa no ambiente online.
Primeiramente, o projeto organiza a arquitetura das páginas. Depois, ele define a jornada do visitante, os conteúdos, os elementos visuais, os botões, os formulários e os pontos de conversão.
Além disso, a equipe trabalha responsividade, carregamento, SEO técnico, links internos, segurança básica, mensuração e facilidade de gestão. Dessa forma, o site deixa de atuar apenas como cartão de visitas e passa a sustentar a estratégia digital da empresa.
Na Experts Digitais, conectamos a Criação de Sites ao Branding Estratégico, ao BMC e Estratégia de Negócio, à Presença Digital e à Estrutura Própria.
Referência útil: consulte as práticas recomendadas do Google para sites de comércio eletrônico.
Qual é a diferença entre site institucional e e-commerce?
O site institucional apresenta a empresa, a história, os serviços, os diferenciais, o portfólio, os conteúdos e os canais de atendimento. Portanto, ele trabalha principalmente autoridade, confiança, posicionamento e geração de oportunidades.
Já o e-commerce permite que a empresa apresente e venda produtos pela internet. Além disso, ele organiza catálogo, categorias, atributos, variações, estoque, carrinho, checkout, pagamento, frete, pedidos e relacionamento com clientes.
Contudo, os dois formatos podem trabalhar juntos. Uma loja virtual também precisa apresentar a empresa, transmitir confiança e responder dúvidas. Ao mesmo tempo, um site institucional pode incluir páginas de venda, formulários, agendamentos, catálogos ou solicitações comerciais.
Consequentemente, a escolha não depende apenas do layout. Ela depende do modelo de negócio, da oferta, da jornada do público e dos objetivos comerciais.
Por que sua empresa precisa de um site próprio?
Primeiramente, porque as redes sociais não substituem uma estrutura própria. Elas ajudam na distribuição, no relacionamento e na descoberta. Entretanto, a empresa não controla totalmente o alcance, o formato e as regras dessas plataformas.
Além disso, o cliente costuma pesquisar antes de entrar em contato ou concluir uma compra. Ele procura informações, compara opções, verifica reputação, lê páginas, observa imagens e analisa se a empresa transmite confiança.
Com a Criação de Sites, sua empresa passa a organizar melhor:
- como apresenta seu posicionamento e sua proposta de valor;
- quais serviços ou produtos recebem maior destaque;
- como o público navega entre as páginas;
- quais dúvidas precisam de respostas claras;
- como o visitante chega ao WhatsApp ou ao formulário;
- como campanhas encontram uma página de destino adequada;
- como conteúdos fortalecem SEO, AEO e GEO;
- como a empresa mede visitas, cliques, leads e vendas.
Dessa forma, sua marca deixa de depender apenas de perfis externos e passa a construir um ambiente próprio para autoridade, captação e crescimento.
O que entregamos em um site institucional?
Na Experts Digitais, desenvolvemos sites institucionais com estratégia, clareza e conexão comercial. Portanto, cada página precisa cumprir uma função dentro da jornada do visitante.
1. Diagnóstico do negócio e dos objetivos
Analisamos empresa, público, serviços, diferenciais, concorrência, canais, conteúdos e objetivos. Assim, entendemos qual estrutura o site precisa apresentar.
2. Arquitetura de páginas
Organizamos páginas, menus, seções, categorias, URLs e links internos. Além disso, definimos uma sequência lógica para facilitar a navegação e a compreensão do conteúdo.
3. Direção visual alinhada à marca
Aplicamos paleta, tipografia, elementos visuais, imagens, ícones e padrões compatíveis com o branding. Dessa forma, o site fortalece o reconhecimento e a percepção profissional da empresa.
4. Conteúdo e hierarquia da informação
Organizamos títulos, subtítulos, blocos de texto, listas, CTAs, perguntas frequentes e informações comerciais. Portanto, o visitante encontra respostas e entende o próximo passo com mais facilidade.
5. Páginas de serviços
Criamos páginas específicas para explicar soluções, entregas, benefícios, processos, público, dúvidas e formas de contratação. Além disso, conectamos essas páginas com artigos, portfólio e atendimento.
6. Formulários, WhatsApp e conversão
Estruturamos pontos de contato, botões, formulários e CTAs conforme a jornada. Assim, o site transforma interesse em conversa, solicitação ou oportunidade comercial.
7. Blog e estrutura de autoridade
Quando o projeto inclui blog, organizamos categorias, páginas de artigos e conexões com os serviços. Dessa forma, o conteúdo contribui para autoridade, SEO, AEO e GEO.
8. Responsividade
Adaptamos páginas, textos, imagens, menus, botões e formulários para diferentes tamanhos de tela. Além disso, testamos a experiência nas principais páginas mobile.
O que entregamos em um e-commerce?
Em um e-commerce, a Experts Digitais organiza tanto a apresentação da marca quanto a operação da loja. Portanto, o projeto considera a experiência de quem compra e a rotina de quem administra.
1. Estrutura da loja virtual
Configuramos página inicial, loja, categorias, páginas de produto, carrinho, checkout, área do cliente e páginas institucionais necessárias ao projeto.
2. Categorias, atributos e variações
Organizamos categorias, subcategorias, marcas, cores, tamanhos, materiais, medidas e outras características. Dessa forma, o cliente encontra e compara produtos com mais facilidade.
3. Cadastro e apresentação dos produtos
Estruturamos títulos, descrições, imagens, galeria, preço, estoque, variações, informações técnicas, produtos relacionados e outros campos definidos no escopo.
4. Carrinho e checkout
Organizamos a jornada entre produto, carrinho, identificação, entrega e pagamento. Além disso, reduzimos distrações e deixamos as etapas mais claras para o cliente.
5. Pagamentos
Integramos os meios de pagamento compatíveis com a plataforma e com a operação escolhida. Contudo, a disponibilidade, as taxas e a aprovação dependem dos respectivos fornecedores.
6. Frete e entrega
Configuramos regras, regiões, faixas, transportadoras ou integrações disponíveis conforme o projeto. Além disso, avaliamos retirada, entrega local e condições especiais quando a operação exige.
7. Pedidos e comunicação
Organizamos status, e-mails, informações do pedido e áreas de acompanhamento. Assim, a empresa administra a operação com mais clareza.
8. SEO para produtos e categorias
Estruturamos títulos, descrições, URLs, links internos, imagens e conteúdo das páginas. Quando aplicável, também configuramos dados estruturados para ajudar mecanismos de busca a compreender produtos, ofertas e informações comerciais.
9. Mensuração e campanhas
Conectamos ferramentas de analytics, eventos, pixels e conversões conforme o escopo. Dessa forma, a empresa acompanha visualizações, adições ao carrinho, início de checkout, pedidos e outras ações relevantes.
10. Treinamento para gestão
Orientamos a equipe sobre produtos, pedidos, estoque, cupons, clientes e atualizações básicas. Portanto, a empresa ganha mais autonomia depois da entrega.
Sites e E-commerces dentro da metodologia Experts Digitais
O serviço de Sites Institucionais e E-commerces faz parte do grupo Estruturas Digitais. Além disso, ele representa uma das principais aplicações práticas do quarto pilar da Experts Digitais.
Primeiramente, o Branding Estratégico organiza identidade, posicionamento e percepção. Depois, o BMC e Estratégia de Negócio organiza proposta de valor, público, canais, recursos, custos e receitas.
Em seguida, a Presença Digital fortalece a marca nos canais online. Por fim, a Estrutura Própria transforma essa estratégia em site, loja virtual, blog, landing pages, páginas de venda e outros ativos controlados pela empresa.
Além disso, o site pode receber apoio do Tráfego Pago, do Tráfego Orgânico, SEO, AEO e GEO, do Analytics, Mensuração e Tagueamento e do Suporte e Evolução Digital.
Conheça também: veja todos os serviços da Experts Digitais organizados por grupos estratégicos.
Para quem esse serviço faz sentido?
O serviço atende empresas que precisam criar, profissionalizar ou substituir sua atual estrutura online. Além disso, ele ajuda negócios que cresceram nas redes sociais, mas ainda não possuem um ambiente próprio compatível com seu posicionamento.
- Empresas que ainda não possuem site;
- marcas que utilizam um site antigo ou desatualizado;
- negócios que precisam apresentar serviços com mais clareza;
- empresas que querem gerar leads pelo WhatsApp ou formulário;
- marcas que precisam de blog e estrutura de autoridade;
- lojas físicas que querem começar a vender pela internet;
- e-commerces que precisam reorganizar catálogo e experiência;
- empresas que querem integrar pagamentos, frete e pedidos;
- negócios que precisam preparar páginas para campanhas;
- marcas que querem controlar melhor seus ativos digitais.
Site institucional x E-commerce x Marketplace
Cada estrutura atende um modelo diferente. Portanto, antes de desenvolver, a empresa precisa entender o tipo de operação que pretende criar.
| Critério | Site institucional | E-commerce | Marketplace |
|---|---|---|---|
| Objetivo | Apresentar, informar, gerar autoridade e captar contatos | Vender produtos de uma operação comercial | Conectar diferentes vendedores, prestadores ou usuários |
| Gestão principal | Páginas, serviços, conteúdos e leads | Produtos, estoque, pedidos, clientes e pagamentos | Usuários, ofertas, permissões, comissões e operação |
| Conversão | Contato, formulário, orçamento ou agendamento | Compra e pagamento online | Transação ou conexão entre diferentes públicos |
| Complexidade | Baixa a média | Média, conforme catálogo e integrações | Média a alta, conforme regras e usuários |
| Estrutura recomendada | Páginas institucionais e de serviços | Loja virtual com catálogo e checkout | Plataforma com múltiplos perfis e fluxos |
O que sua empresa ganha com esse processo?
Com a Criação de Sites, sua empresa ganha uma estrutura própria para apresentar seu valor, organizar informações e receber oportunidades. Além disso, ela reduz a dependência exclusiva das redes sociais.
Com o e-commerce, o negócio também ganha um canal direto de venda. Portanto, a empresa pode organizar catálogo, receber pedidos, acompanhar clientes e desenvolver ações comerciais dentro de um ambiente próprio.
Além disso, um projeto bem estruturado melhora a integração entre branding, conteúdo, campanhas, SEO, atendimento e mensuração. Consequentemente, cada canal passa a conduzir o público para páginas mais claras e alinhadas à marca.
Como funciona o processo na Experts Digitais?
Primeiramente, entendemos a empresa, o público, a oferta e os objetivos. Depois, avaliamos se o projeto precisa de site institucional, loja virtual ou outra estrutura digital.
Em seguida, organizamos arquitetura, páginas, funcionalidades, conteúdo e direção visual. Além disso, definimos integrações, formas de contato, recursos de venda e necessidades técnicas.
- Diagnóstico: entendemos negócio, público, oferta, objetivos e estrutura atual.
- Planejamento: organizamos páginas, funcionalidades, conteúdos e jornada.
- Direção visual: alinhamos layout, branding, imagens e experiência.
- Desenvolvimento: construímos páginas, loja, recursos e integrações contratadas.
- Conteúdo e produtos: inserimos as informações previstas no escopo.
- SEO e mensuração: organizamos estrutura técnica, metadados, eventos e ferramentas.
- Testes: validamos desktop, mobile, formulários, carrinho, checkout e recursos principais.
- Publicação: colocamos a estrutura em produção após aprovação.
- Orientação: mostramos como administrar conteúdos, produtos ou pedidos básicos.
- Evolução: indicamos manutenção, melhorias e próximos passos.
SEO, AEO e GEO no desenvolvimento do site
A Criação de Sites precisa considerar descoberta e compreensão desde o planejamento. Portanto, organizamos títulos, subtítulos, URLs, links internos, imagens, páginas, categorias e informações essenciais.
Além disso, páginas bem estruturadas ajudam o público a encontrar respostas. Consequentemente, FAQs, conteúdos úteis, páginas de serviços, descrições de produtos e informações comerciais fortalecem SEO, AEO e GEO.
Em e-commerces, categorias, produtos e atributos exigem atenção especial. Por isso, o projeto pode incluir estrutura para dados de produto, preço, disponibilidade, variações, frete e outras informações aplicáveis.
Referência útil: veja as orientações do Google para dados estruturados de produtos.
Desempenho, Core Web Vitals e experiência
O desempenho depende de vários elementos, como hospedagem, tema, plugins, imagens, scripts, fontes, integrações e quantidade de recursos. Portanto, nenhum projeto deve prometer uma pontuação fixa em todas as ferramentas e condições.
Entretanto, a equipe pode aplicar boas práticas para reduzir peso, organizar imagens, evitar recursos desnecessários e melhorar a experiência. Além disso, testes de laboratório ajudam durante o desenvolvimento, enquanto dados reais mostram como os usuários experimentam o site depois da publicação.
Consequentemente, tratamos desempenho como um processo de desenvolvimento e evolução contínua, não como um número isolado.
Erros que a Criação de Sites estratégica ajuda a evitar
Começar pelo layout sem organizar o negócio
Um visual bonito não resolve uma oferta confusa. Portanto, a empresa precisa organizar público, proposta de valor, páginas e objetivos antes de definir todos os elementos visuais.
Criar um site sem jornada de conversão
O visitante precisa entender o próximo passo. Por isso, a estrutura deve usar botões, formulários, WhatsApp e CTAs com clareza.
Usar a mesma página para todos os serviços
Serviços diferentes possuem dúvidas, públicos e argumentos diferentes. Dessa forma, páginas específicas ajudam a explicar melhor cada solução.
Cadastrar produtos com pouca informação
O cliente precisa entender características, medidas, materiais, variações, entrega e uso. Portanto, descrições completas ajudam a reduzir dúvidas e melhorar a experiência.
Ignorar categorias e filtros
Uma loja com produtos desorganizados dificulta a navegação. Assim, categorias, atributos e filtros precisam acompanhar a lógica de compra do público.
Enviar campanhas para a página errada
Anúncios precisam levar o público para páginas coerentes com a oferta. Caso contrário, a empresa pode gerar cliques sem criar uma jornada convincente.
Publicar sem testar o mobile
Textos, botões, menus, imagens, formulários e checkout precisam funcionar em telas menores. Portanto, o projeto exige testes responsivos.
Abandonar o site depois da entrega
Sistemas, conteúdos, plugins, produtos e integrações mudam. Por isso, recomendamos o serviço de Suporte e Evolução Digital após a publicação.
O que o orçamento do projeto precisa definir?
Cada site ou loja possui um nível diferente de complexidade. Portanto, a proposta precisa definir claramente o que entra na entrega.
- Quantidade de páginas;
- quantidade inicial de produtos;
- produção ou inserção de textos;
- tratamento ou criação de imagens;
- funcionalidades e integrações;
- formas de pagamento;
- regras de frete;
- idiomas ou regiões;
- nível de personalização do layout;
- SEO, analytics e dados estruturados;
- treinamento e suporte após a entrega;
- hospedagem, domínio e licenças de terceiros.
Dessa forma, cliente e equipe entendem responsabilidades, limites, prazo e entregas. Além disso, demandas que surgirem depois podem receber orçamento complementar sem confundir o projeto original.
Quando contratar Sites Institucionais e E-commerces?
Você deve considerar este serviço quando sua empresa precisa criar ou profissionalizar um ativo digital próprio. Além disso, o projeto se torna ainda mais importante antes de campanhas, expansão comercial, reposicionamento ou lançamento de produtos.
- Antes de iniciar campanhas de Google Ads ou Meta Ads;
- antes de lançar uma nova marca;
- antes de divulgar novos serviços;
- antes de começar a vender produtos online;
- antes de ampliar um catálogo;
- antes de profissionalizar o atendimento digital;
- antes de criar uma estratégia de SEO e blog;
- antes de integrar pagamentos, frete e pedidos;
- antes de substituir um site antigo ou limitado;
- antes de transformar presença digital em estrutura comercial própria.
Dessa forma, sua empresa evita investir em divulgação sem possuir uma base preparada. Além disso, ela cria uma estrutura que pode acompanhar novas ofertas, conteúdos e oportunidades.
Sua empresa precisa de um site ou loja virtual profissional?
A Experts Digitais cria sites institucionais e e-commerces com estratégia, design, responsividade, SEO, conversão e estrutura para crescer.
Falar no WhatsApp sobre Sites e E-commerces
Perguntas frequentes sobre Sites Institucionais e E-commerces
Qual é a diferença entre site institucional e e-commerce?
O site institucional apresenta a empresa, os serviços e os canais de contato. Já o e-commerce acrescenta catálogo, carrinho, checkout, pagamentos, frete, pedidos e recursos de venda online.
Vocês desenvolvem sites em WordPress?
Sim. A Experts Digitais pode desenvolver sites em WordPress e utilizar ferramentas compatíveis com o escopo, o projeto e a estrutura técnica definida.
Vocês desenvolvem lojas com WooCommerce?
Sim. Podemos desenvolver e-commerces com WooCommerce, configurando produtos, categorias, carrinho, checkout, pagamentos, frete e outros recursos previstos na proposta.
O serviço inclui hospedagem e domínio?
Não automaticamente. Podemos orientar a contratação, mas domínio, hospedagem, licenças e serviços de terceiros precisam aparecer claramente na proposta.
Vocês criam os textos do site?
Podemos criar ou revisar os textos conforme o escopo. Entretanto, o cliente precisa fornecer informações corretas sobre empresa, produtos, condições e serviços.
Vocês cadastram os produtos da loja?
Podemos incluir uma quantidade inicial de produtos definida na proposta. Depois disso, a empresa pode administrar o catálogo ou contratar suporte adicional.
O site será responsivo?
Sim. Desenvolvemos e testamos a estrutura para desktop e mobile. Contudo, recursos externos e conteúdos inseridos posteriormente também podem influenciar a experiência.
O projeto inclui SEO?
Podemos incluir estrutura básica ou um trabalho mais avançado de SEO, AEO e GEO. O nível da entrega depende do escopo contratado.
Vocês integram pagamentos e frete?
Sim, quando as ferramentas escolhidas oferecem integração compatível. Entretanto, taxas, análise cadastral, disponibilidade e funcionamento externo dependem dos fornecedores.
O site terá formulário e botão de WhatsApp?
Sim. Podemos configurar formulários, botões e CTAs conforme a jornada definida para o projeto.
Vocês configuram Google Analytics e pixels?
Podemos configurar analytics, eventos, pixels e conversões dentro do projeto ou por meio do serviço específico de Mensuração e Tagueamento.
Quanto tempo leva para desenvolver o projeto?
O prazo depende da quantidade de páginas, produtos, funcionalidades, integrações, conteúdos e aprovações. Portanto, definimos o cronograma depois do diagnóstico.
Existe manutenção depois da publicação?
Sim. A empresa pode contratar o serviço de Suporte e Evolução Digital para atualizações, segurança, correções, desempenho e melhorias contínuas.
Como contratar a Criação de Sites e E-commerces?
Você pode solicitar um diagnóstico gratuito pelo WhatsApp da Experts Digitais. Em seguida, nossa equipe entende seu negócio, seus objetivos e indica a estrutura mais adequada.
Conclusão: sua marca precisa de uma estrutura digital própria
Um site profissional organiza a presença da empresa, fortalece autoridade e cria caminhos para contato. Além disso, um e-commerce transforma essa estrutura em canal de venda, gestão e relacionamento com clientes.
Portanto, o serviço de Criação de Sites e E-commerces da Experts Digitais conecta estratégia, conteúdo, design, tecnologia, SEO, responsividade e conversão.
Em resumo, quando sua empresa possui um ativo digital próprio, ela ganha mais controle para apresentar, captar, vender, medir e crescer.